單項選擇題關于旅行社實行內(nèi)部招聘不正確的表述是()。

A.有利于激勵員工
B.有可能造成近親繁殖
C.員工信息真實
D.招聘成本高


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1.單項選擇題屬于導游上崗前培訓的重點內(nèi)容是()。

A.導游業(yè)務的專題培訓
B.導游業(yè)務的定期交流
C.服務意識的培訓
D.政治思想的培訓

2.單項選擇題對于旅行社而言,其所制定的旅游團的接待計劃一般來說應該包括以下三項最基本的內(nèi)容,即該團的基本情況和要求;日程安排和()。

A.導游員的基本情況
B.組團社名稱
C.該團在各地的主要參觀項目
D.該團的成員名單

4.單項選擇題()是旅行社外聯(lián)部的職責。

A.安排導游
B.與飯店簽訂房協(xié)議
C.市場調(diào)查
D.安排車輛

5.單項選擇題在旅游接待的處理事故中,以下做法錯誤的是()。

A.盡一切可能保護客人的生命財產(chǎn)安全
B.盡可能使未受事故影響的客人按原計劃游覽
C.所有人員原地不動,直到事故處理完
D.在無法挽救的情況下,要求妥善處理