單項(xiàng)選擇題旅游者來(lái)投訴時(shí)，一般要由（）出面禮貌的接待。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.服務(wù)員
C.接待員
D.誰(shuí)都可以
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1.單項(xiàng)選擇題青年旅游者的群體年齡大多數(shù)是（）。
A.16—25
B.18----35
C.20---38
D.22---40
2.單項(xiàng)選擇題“在西安旅游，買(mǎi)些兵馬俑復(fù)制品”“到南京雨花臺(tái)買(mǎi)雨花石”這都屬于旅游者在購(gòu)物中（）動(dòng)機(jī)。
A.饋贈(zèng)性
B.新奇性
C.求利性
D.紀(jì)念性
3.單項(xiàng)選擇題馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為（）需要是人們生理需要得到滿足后最基本的一種心理需要。
A.安全
B.舒適
C.社會(huì)
D.方便
4.單項(xiàng)選擇題賓館服務(wù)人員對(duì)旅游者的熱情態(tài)度，使旅游者產(chǎn)生“賓至如歸”感覺(jué)，這屬于（）情緒特征。
A.興奮性
B.多疑性
C.感染性
D.易變性
5.單項(xiàng)選擇題“古希臘數(shù)學(xué)家在洗澡時(shí)靈感乍現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了浮力原理，竟忘乎所以地光著身子跑到大街高呼：我找到了，我找到了?！边@屬于情緒情感中的社會(huì)性的（）。
A.道德感
B.理智感
C.美感
D.情感
最新試題
試闡述旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的類型及作用。
題型：?jiǎn)柎痤}
（）是旅游目的地和旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)差異化的重要途徑。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道策略包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
闡述影響旅游定價(jià)的內(nèi)部因素。
題型：?jiǎn)柎痤}
旅游營(yíng)銷信息
題型：名詞解釋
促銷投入實(shí)質(zhì)上是某種形式的（）。
題型：填空題
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
微觀預(yù)警體系主要由信息子系統(tǒng)、（）和（）組成。
題型：填空題
旅游產(chǎn)品組合
題型：名詞解釋
下列選項(xiàng)中，不屬于旅游產(chǎn)品的定價(jià)方法分類的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題