A.高度重視
B.迅速答復(fù)
C.調(diào)查了解
D.積極改進(jìn)
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A.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度
B.建立暢通的信息系統(tǒng)
C.必要的抽查與監(jiān)督
D.抽查陪同日志和接待記錄
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷
D.渠道
A.旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
B.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
C.協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
D.客源渠道
A.旅游服務(wù)的采購(gòu)
B.產(chǎn)品銷售
C.產(chǎn)品促銷
D.旅游接待
A.半包價(jià)旅游
B.零包價(jià)旅游
C.小包價(jià)旅游
D.單項(xiàng)服務(wù)
最新試題
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有（）
目前，我國(guó)旅行社業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)很激烈，旅行社的利潤(rùn)率呈不斷下降趨勢(shì)，如果旅行社的采購(gòu)工作得力，采購(gòu)價(jià)格比別的旅行社低，就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取到更多的客源。
旅行社在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，可以運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有（）
歐美國(guó)家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營(yíng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
成本費(fèi)用利潤(rùn)率越高，說(shuō)明旅行社付出的代價(jià)越大，獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
大型的、較為成熟的旅行社，人才儲(chǔ)備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。
我國(guó)發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是（）
旅游接待計(jì)劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，有時(shí)甚至?xí)∠谐?，還需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品，而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。
旅行社的金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）