問答題旅游者對客房服務(wù)的心理需求主要包括哪些？
最新試題
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量，如（）
題型：單項(xiàng)選擇題
提高服務(wù)語言的表達(dá)效果要注意運(yùn)用動作的力量。
題型：判斷題
旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在與游客的初次接觸中，導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意（）
題型：單項(xiàng)選擇題
論述旅游者對旅游條件的知覺。
題型：問答題
旅游者投訴
題型：名詞解釋
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類？
題型：問答題
領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動性和團(tuán)結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游距離和時(shí)間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時(shí)間對旅游行為的激勵作用。
題型：判斷題
在美國的社會等級結(jié)構(gòu)中，上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。
題型：判斷題