名詞解釋旅游者投訴

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1.多項選擇題“不想當將軍的士兵不是好士兵”是()。

A.感情激勵
B.目標激勵
C.榜樣激勵
D.需要激勵

2.多項選擇題旅游者對酒店服務的一般心理需求()。

A.安全、衛(wèi)生
B.方便
C.公平
D.安靜

3.多項選擇題()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

A.激動與平靜
B.淺與深
C.弱與強
D.積極與消極

4.多項選擇題外傾型旅游者的個性特征有()。

A.喜歡驅(qū)車前往旅游點
B.高活動量
C.選擇非旅游地區(qū)
D.喜歡正規(guī)的旅游設施

5.多項選擇題旅游態(tài)度的特征有()。

A.情感性
B.可變性
C.對象性
D.穩(wěn)定性