單項選擇題馬斯洛認為人生追求的最高目標(biāo)是()。
A.自我實現(xiàn)需要
B.社交需要
C.安全需要
D.尊重需要
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1.單項選擇題馬斯洛認為一個人的所有需要中最重要的需要是()。
A.安全需要
B.自我實現(xiàn)需要
C.生理需要
D.社交需要
2.單項選擇題促成人們旅游行為最基本最核心的動力因素是()。
A.旅游目標(biāo)
B.旅游動機
C.旅游需要
D.旅游興趣
3.單項選擇題旅游者的個性心理特征具體在一個人身上,表現(xiàn)為他的()。
A.氣質(zhì),能力和性格
B.需要,動機和興趣
C.理想,信念和世界觀
D.需要,信念和價值觀
4.單項選擇題一個在社會生活中逐漸形成的思想傾向是()。
A.個性心理特征
B.信念
C.世界觀
D.個性傾向性
5.單項選擇題一個人的個性心理特征中最重要最顯著的心理特征是()。
A.能力
B.氣質(zhì)
C.需要
D.性格
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個性
題型:名詞解釋
開放型問卷,是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案,被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。
題型:判斷題
旅游目標(biāo)價值,是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
題型:判斷題
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
題型:問答題
在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()
題型:單項選擇題
旅游者的情緒情感分哪幾類?
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提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。
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題型:名詞解釋
問卷法的問卷類型主要有()
題型:單項選擇題
下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是()
題型:單項選擇題