判斷題服務(wù)營銷側(cè)重于保留與維持現(xiàn)有的顧客。
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一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。
題型：判斷題
康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型：多項選擇題
后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
題型：判斷題
飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)（）
題型：單項選擇題
服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。
題型：判斷題
飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。
題型：判斷題
如何認識飯店管理的客體中的四層含義？
題型：問答題
康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
題型：判斷題
飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。
題型：單項選擇題
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
題型：判斷題