A.衛(wèi)生與安全的需要
B.時(shí)效的需要
C.文明的需要
D.感情的需要
E.個(gè)性需求
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A.經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)
B.通訊條件好的地區(qū)
C.交通便利的地區(qū)
D.環(huán)境安靜的地區(qū)
E.風(fēng)景優(yōu)美的旅游勝地
A.給排水系統(tǒng)
B.供、配電系統(tǒng)
C.供熱系統(tǒng)
D.空調(diào)、制冷、通風(fēng)系統(tǒng)
E.消防系統(tǒng)
A.滿足賓客需求的原則
B.體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的原則
C.客用與員工用設(shè)施分離原則
D.符合規(guī)范原則
E.注重美感與文化氛圍的原則
A.采用中國(guó)傳統(tǒng)建筑造型
B.采用外來建筑文化風(fēng)格
C.突出頂部造型
D.突出底部造型
E.對(duì)比協(xié)調(diào)
A.大堂接待
B.客房
C.餐飲
D.公共活動(dòng)
E.后勤服務(wù)管理
最新試題
如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義?
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性?
旅游政府部門為飯店經(jīng)營(yíng)的()
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
飯店商場(chǎng)服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會(huì)商場(chǎng)多。
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目,都是具體瑣碎的工作。
服務(wù)本身是無形的,不可數(shù)量化。