最新試題

通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。

題型:問答題

在社會上一般人認(rèn)為英國人冷靜、寡言少語,有紳士風(fēng)度;而法國人則是爽朗熱情,喜歡與人交談,比較樂觀,這是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么?

題型:問答題

()是指在旅游活動(dòng)中通過感官或儀器,有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動(dòng)中人的行為、動(dòng)作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動(dòng)的基本規(guī)律的方法。

題型:填空題

()是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。

題型:填空題

旅游距離和時(shí)間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游,這是距離和時(shí)間對旅游行為的激勵(lì)作用。

題型:判斷題

()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游目標(biāo)價(jià)值,是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。

題型:判斷題

旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

旅游者對酒店服務(wù)的一般心理需求()。

題型:多項(xiàng)選擇題