多項(xiàng)選擇題錯(cuò)覺在旅游資源開發(fā)中應(yīng)用的例子有()。
A.“海市蜃樓”
B.怪坡
C.“巫山神女”
D.云南石林的“千鈞一發(fā)”
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1.多項(xiàng)選擇題旅游心理學(xué)研究范圍涉及到()。
A.旅游者心理活動(dòng)
B.旅游者個(gè)體心理特征
C.旅游服務(wù)心理
D.旅游企業(yè)管理心理
2.單項(xiàng)選擇題在《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中,()在團(tuán)隊(duì)中起著潤(rùn)滑劑作用。
A.唐僧
B.孫悟空
C.豬八戒
D.沙僧
3.單項(xiàng)選擇題()是非膽汁質(zhì)的行為傾向。
A.喜歡運(yùn)動(dòng)量大的劇烈運(yùn)動(dòng)
B.不達(dá)目的不罷休
C.興奮的事情常常失眠
D.反映敏捷、頭腦機(jī)智
4.單項(xiàng)選擇題理智性強(qiáng),對(duì)推薦商品和廣告宣傳具有很強(qiáng)評(píng)價(jià)能力是()的購(gòu)物心理特征。
A.青年旅游者
B.女性旅游者
C.知識(shí)分子旅游者
D.高收入白領(lǐng)階層旅游者
5.單項(xiàng)選擇題“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”反映出旅游者()的情緒情感。
A.喜悅
B.激情
C.熱情
D.心境
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改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型:多項(xiàng)選擇題
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。
題型:?jiǎn)柎痤}
()是指在旅游活動(dòng)中通過感官或儀器,有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動(dòng)中人的行為、動(dòng)作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動(dòng)的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題
個(gè)性
題型:名詞解釋
()是審美對(duì)象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動(dòng)。
題型:填空題
消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
成人自我狀態(tài)是一個(gè)人最初形成的自我狀態(tài)。
題型:判斷題
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡(jiǎn)報(bào)、書信、便條和通告等。
題型:判斷題
提高服務(wù)語言的表達(dá)效果要注意運(yùn)用動(dòng)作的力量。
題型:判斷題