問答題有人曾為一家知名民營小型企業(yè)推薦過一位年薪要求達20萬的高層管理人才。當此人將應聘者的簡歷與待遇要求提交給該企業(yè)老總后,老總立即表示愿意接觸,并承諾待遇上的要求完全可以協(xié)商。面談后的第二天,老總即打電話來表示對應聘者各方面條件都很滿意。而當此人與應聘者取得聯(lián)系后,應聘者卻表示,企業(yè)老總雖然承諾年薪20萬元,但該公司也有一個不成文的規(guī)定,即所有員工的月固定薪水不超過4000元,至于余下的15萬元將以年終“紅包”的形式予以解決,他對這種不確定的支付形式難以接受。最后,由于雙方在薪酬支付方式上的分歧難以調(diào)解,只好不了了之。  目前,這種薪酬制度(主要針對經(jīng)營管理人員)在一些民營企業(yè)中存在,在某些地方甚至還比較流行。有人將這種低薪水+大紅包的薪酬支付方式稱為“冰山式”的薪酬制度。浮出水面部分的薪酬稱為“每月固定待遇”,這部分報酬是看得見的,不僅僅是員工本人看得見,公司內(nèi)的其他人員也知曉,但這部分薪酬的“體積”僅占整個“冰山體積”的一小部分。而沒于水下的那部分薪酬稱為“年終紅包”,這部分在平時是看不見的,公司內(nèi)的其他人員(包括財務(wù)人員)都不知曉其具體的數(shù)額,而“水下體積”要遠遠大于“水上體積”。結(jié)合小企業(yè)的實際分析這種“冰山式薪酬”的利弊。

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1.問答題麥當勞非常重視公共關(guān)系,大力在報紙上尋找刊登消息的機會,這些消息有的是由人力制造出來的微不足道的消息,有的則是精心設(shè)計,顯示麥當勞威力的資料,如早年在美國的宣傳“所使用的面粉已可填平大峽谷”、“所用的番茄醬已相當于密西西比河的水量”以及后來的“將所賣的漢堡包連接起來,可來回月球幾次”等。  麥當勞還主動創(chuàng)造記者采訪機會,參加公益活動,獲得公眾注意。在麥當勞的公關(guān)手冊中,還提到在各個不同市場應采取的不同手段,如在以家庭為主的市場可將漢堡包所得捐給當?shù)氐膶W校做樂隊制服,手冊還指導加盟者如何爭取報紙報道各店的活動,如何爭取照片上報等。麥當勞每年捐出4%的營業(yè)所得,約5000萬美元用于各項贊助活動。  在連鎖店的公共關(guān)系中,社會關(guān)系是相當重要的一環(huán),由于連鎖店各分號一般以一定區(qū)域的居民為目標顧客,它便需要和所在地的政府、社會團體或單位以及全體居民保持和睦的關(guān)系,根據(jù)各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公關(guān)策略。麥當勞要求各連鎖店主參加當?shù)氐墓婊顒?,如學校樂隊,童子軍醫(yī)院等。坐落在北京王府井的麥當勞分店還組織員工打掃天安門附近的地面。麥當勞還專門設(shè)有“麥當勞叔叔之家”,大部分建于兒童醫(yī)院附近,專門提供免費或低價的住宿環(huán)境,招待病童的父母。小企業(yè)怎樣建立社會責任與道德規(guī)范?
2.問答題麥當勞非常重視公共關(guān)系,大力在報紙上尋找刊登消息的機會,這些消息有的是由人力制造出來的微不足道的消息,有的則是精心設(shè)計,顯示麥當勞威力的資料,如早年在美國的宣傳“所使用的面粉已可填平大峽谷”、“所用的番茄醬已相當于密西西比河的水量”以及后來的“將所賣的漢堡包連接起來,可來回月球幾次”等。  麥當勞還主動創(chuàng)造記者采訪機會,參加公益活動,獲得公眾注意。在麥當勞的公關(guān)手冊中,還提到在各個不同市場應采取的不同手段,如在以家庭為主的市場可將漢堡包所得捐給當?shù)氐膶W校做樂隊制服,手冊還指導加盟者如何爭取報紙報道各店的活動,如何爭取照片上報等。麥當勞每年捐出4%的營業(yè)所得,約5000萬美元用于各項贊助活動。  在連鎖店的公共關(guān)系中,社會關(guān)系是相當重要的一環(huán),由于連鎖店各分號一般以一定區(qū)域的居民為目標顧客,它便需要和所在地的政府、社會團體或單位以及全體居民保持和睦的關(guān)系,根據(jù)各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公關(guān)策略。麥當勞要求各連鎖店主參加當?shù)氐墓婊顒?,如學校樂隊,童子軍醫(yī)院等。坐落在北京王府井的麥當勞分店還組織員工打掃天安門附近的地面。麥當勞還專門設(shè)有“麥當勞叔叔之家”,大部分建于兒童醫(yī)院附近,專門提供免費或低價的住宿環(huán)境,招待病童的父母。麥當勞的這個案例,對小企業(yè)在處理社會責任與賺取利潤的關(guān)系方面有什么啟示?
3.問答題

1985年,福建南方的一個海邊小鎮(zhèn)——晉江金井,出現(xiàn)了一家名為晉江縣金井勞務(wù)僑鄉(xiāng)服裝工藝廠的小企業(yè),和當時其他的民營企業(yè)一樣,它也是掛著集體企業(yè)的名號,這就是七匹狼的雛形。用總經(jīng)理周少雄自己的話說:“一開始只是做些小買賣,買賣布料等。后來慢慢積累,做了兩三年后,就萌發(fā)了做服裝的想法,開辦了服裝廠。”這樣的故事在上世紀80年代的閩南可以說是舉不勝舉。許多在貧困中苦熬了多年的閩南人,憑著一股最原始的擺脫貧窮的念頭四處打拼。  起初,做面料貿(mào)易,因為沒有經(jīng)驗,加上看起來太年輕,難以讓別人相信他會做生意,因此沒賺到什么錢。但周少雄并不灰心,繼續(xù)等待機會,幾年的生意經(jīng)歷,周少雄跑遍了大半個中國,吃夠了苦頭,終于攢下一筆錢。   在經(jīng)營中,周少雄驚訝地發(fā)現(xiàn),當?shù)氐姆b與海外那些胸前繡有商標的服裝價格反差很大。為什么不能靠自己的力量創(chuàng)出一個國產(chǎn)品牌呢?強烈的創(chuàng)業(yè)欲望在周少雄與他的伙伴心中萌發(fā)了。于是,7個年輕人坐在一起,琢磨起海外那些各種各樣圖形圖案的品牌來。經(jīng)過一番激烈的爭論,最后選定了——狼!因為狼是非常有團隊精神的動物,具有機靈敏捷、勇往直前的個性,而這些都是企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功不可缺少的素質(zhì)。“既然我們是七個人一起創(chuàng)業(yè),就叫七匹狼吧。按閩南風俗,七代表眾多,是寓意生命、活力和勝利的吉祥數(shù)字,既象征著一個由奮斗者組成的團體,又體現(xiàn)了年輕人同心協(xié)力、矢志不移的創(chuàng)業(yè)精神。而狼與閩南話中的人是諧音,所以說非常巧”1990年,“七匹狼”夾克進入上海“華聯(lián)”、“一百”等一線百貨大樓,不僅一炮打響,而且取得非常好的銷售成績。但很快,市場上就出現(xiàn)了不少仿冒者,這在當時的服裝市場上是非常普遍的現(xiàn)象,何況七匹狼也并非什么聲名顯赫的大牌,但周少雄卻以此為機會,大張旗鼓進行打假,將數(shù)家仿冒者告上法庭,一時間“真假狼之戰(zhàn)”成了上海、北京、廣州等地媒體的頭版新聞,七匹狼因此而聲名大振。打假事件讓他深知品牌的重要性。2001年,積蓄了數(shù)年實力后,周少雄終于爆發(fā)了自己的能量。就在這一年,七匹狼重新風靡全國。據(jù)當年全國商業(yè)信息及原國家內(nèi)貿(mào)部統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)表明,七匹狼的夾克市場占有率位居全國第一。2002年,他再次向業(yè)內(nèi)展示了自己的雄心,力邀齊秦為形象代言人,從而將這年的明星代言熱潮推向了一個新的起點。2004年,福建七匹狼實業(yè)股份有限公司成為深市中小板第九只上市股票,這也是福建省第一家在深圳中小企業(yè)板塊掛牌上市的公司。

企業(yè)在發(fā)展的不同階段可能面對不同的危機,聯(lián)系本案分析“七匹狼”所面對的危機及策略。
4.問答題1985年,福建南方的一個海邊小鎮(zhèn)——晉江金井,出現(xiàn)了一家名為晉江縣金井勞務(wù)僑鄉(xiāng)服裝工藝廠的小企業(yè),和當時其他的民營企業(yè)一樣,它也是掛著集體企業(yè)的名號,這就是七匹狼的雛形。用總經(jīng)理周少雄自己的話說:“一開始只是做些小買賣,買賣布料等。后來慢慢積累,做了兩三年后,就萌發(fā)了做服裝的想法,開辦了服裝廠?!边@樣的故事在上世紀80年代的閩南可以說是舉不勝舉。許多在貧困中苦熬了多年的閩南人,憑著一股最原始的擺脫貧窮的念頭四處打拼。  起初,做面料貿(mào)易,因為沒有經(jīng)驗,加上看起來太年輕,難以讓別人相信他會做生意,因此沒賺到什么錢。但周少雄并不灰心,繼續(xù)等待機會,幾年的生意經(jīng)歷,周少雄跑遍了大半個中國,吃夠了苦頭,終于攢下一筆錢。   在經(jīng)營中,周少雄驚訝地發(fā)現(xiàn),當?shù)氐姆b與海外那些胸前繡有商標的服裝價格反差很大。為什么不能靠自己的力量創(chuàng)出一個國產(chǎn)品牌呢?強烈的創(chuàng)業(yè)欲望在周少雄與他的伙伴心中萌發(fā)了。于是,7個年輕人坐在一起,琢磨起海外那些各種各樣圖形圖案的品牌來。經(jīng)過一番激烈的爭論,最后選定了——狼!因為狼是非常有團隊精神的動物,具有機靈敏捷、勇往直前的個性,而這些都是企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功不可缺少的素質(zhì)。“既然我們是七個人一起創(chuàng)業(yè),就叫七匹狼吧。按閩南風俗,七代表眾多,是寓意生命、活力和勝利的吉祥數(shù)字,既象征著一個由奮斗者組成的團體,又體現(xiàn)了年輕人同心協(xié)力、矢志不移的創(chuàng)業(yè)精神。而狼與閩南話中的人是諧音,所以說非常巧”1990年,“七匹狼”夾克進入上?!叭A聯(lián)”、“一百”等一線百貨大樓,不僅一炮打響,而且取得非常好的銷售成績。但很快,市場上就出現(xiàn)了不少仿冒者,這在當時的服裝市場上是非常普遍的現(xiàn)象,何況七匹狼也并非什么聲名顯赫的大牌,但周少雄卻以此為機會,大張旗鼓進行打假,將數(shù)家仿冒者告上法庭,一時間“真假狼之戰(zhàn)”成了上海、北京、廣州等地媒體的頭版新聞,七匹狼因此而聲名大振。打假事件讓他深知品牌的重要性。2001年,積蓄了數(shù)年實力后,周少雄終于爆發(fā)了自己的能量。就在這一年,七匹狼重新風靡全國。據(jù)當年全國商業(yè)信息及原國家內(nèi)貿(mào)部統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)表明,七匹狼的夾克市場占有率位居全國第一。2002年,他再次向業(yè)內(nèi)展示了自己的雄心,力邀齊秦為形象代言人,從而將這年的明星代言熱潮推向了一個新的起點。2004年,福建七匹狼實業(yè)股份有限公司成為深市中小板第九只上市股票,這也是福建省第一家在深圳中小企業(yè)板塊掛牌上市的公司。由本案看小企業(yè)發(fā)展過程中將面臨哪些風險?又將如何防范?
5.問答題“北有王麻子,南有張小泉”。北京“王麻子”在長江以北地區(qū)幾乎家喻戶曉,“王麻子”的剪刀以質(zhì)量好、服務(wù)佳而遠近聞名,贏得了美譽,不同地區(qū)的人們都慕名爭相選購。經(jīng)過幾百年的發(fā)展,“王麻子”刀剪更是名揚四海。但是,2003年初,始創(chuàng)于1651年已經(jīng)有三百多年歷史的王麻子剪刀廠宣布破產(chǎn)。 有關(guān)資料顯示,1997年,該廠在崗職工697人,退休職工卻已達500多人。企業(yè)機制、管理方式、產(chǎn)品開發(fā)及外部環(huán)境等方面的不足與制約,導致“王麻子”處境日趨艱險。而且,“王麻子”在宣傳上投入較少,更多的依賴于一些老消費者的口碑傳播,知名度已呈降低的跡象。1995年,王麻子剪刀廠與北京市文教器材廠等毫不相干的十幾個廠子合并成立王麻子工貿(mào)集團公司,并重新注冊了王麻子商標,應被視作“王麻子”品牌延伸和盲目擴張的一大敗筆?!巴趼樽印钡钠放坡?lián)想在于刀剪產(chǎn)品,而合并后的新“王麻子”,在產(chǎn)品的商標使用上,新、老商標紊亂,市場上“王麻子”產(chǎn)品混亂無章,造成“王麻子”品牌資產(chǎn)嚴重分流和破壞,以及削弱消費者對“王麻子”品牌的忠誠維系,直接導致產(chǎn)品滯銷,僅合并當年就虧損100多萬元。  由于“王麻子”在經(jīng)營中沒能緊跟市場的變化,鞏固住自己的品牌,產(chǎn)品創(chuàng)新跟不上,盲目的進行品牌延伸,導致了最后以破產(chǎn)收場?!巴趼樽印边@一類的老字號企業(yè)應怎樣進行創(chuàng)新?

最新試題

小企業(yè)在面試的過程中根據(jù)預先設(shè)定的問題,評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與應聘者面對面的交流,對應聘者進行標準化評價的面試過程被稱為()。

題型:單項選擇題

通常,我們將創(chuàng)業(yè)動機是由環(huán)境被動驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)者稱為()。

題型:單項選擇題

小企業(yè)退出市場的策略有()。

題型:多項選擇題

小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的優(yōu)點表現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

行業(yè)中,競爭者的威脅程度取決于進入壁壘,這些壁壘主要包括以下內(nèi)容:()等。

題型:多項選擇題

創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃,包括企業(yè)事項的方方面面。其中的精華部分是:()。

題型:單項選擇題

一般中小企業(yè)對電子商務(wù)的應用,當企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng),進行上網(wǎng)宣傳,這屬于發(fā)展階段中的()階段。

題型:單項選擇題

差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的,它的目標就是要使小企業(yè)成為市場中成本最低的生產(chǎn)者,讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭。()

題型:判斷題

小企業(yè)誠信缺失的原因之一是(),它主要表現(xiàn)為價格雙軌制和政策雙軌制。

題型:單項選擇題

小企業(yè)從成長角度可分為()。

題型:多項選擇題