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多項選擇題酒店的“萬能鑰匙”應由（）保管。

A.總經(jīng)理
B.客房部
C.總服務臺
D.保安部

1.單項選擇題物業(yè)管理法律規(guī)范的核心是（）。

A.推理
B.制裁
C.處理
D.假定

2.單項選擇題（）是指由國家特定政權機關制定或認可而具有普遍約束力，反映執(zhí)政集團對物業(yè)管理社會秩序的利益要求和組控意志，并依靠政權強制力量保證實施的，用以組控物業(yè)管理社會關系中某一類具體關系或某一具體活動類型的行為規(guī)范。

A.物業(yè)管理法律關系
B.物業(yè)管理關系
C.物業(yè)管理政策
D.物業(yè)管理法律規(guī)范

3.單項選擇題（）是物業(yè)管理法律規(guī)范在調(diào)整物業(yè)管理及相關活動的過程中所形成的法定權利義務關系。

A.物業(yè)管理關系
B.物業(yè)管理法律關系
C.物業(yè)管理法律法規(guī)
D.物業(yè)管理政策

4.單項選擇題物業(yè)管理法律關系中權利的享有者和義務的承擔者，是物業(yè)管理法律關系構成要素中的（）。

A.載體
B.主體
C.客體
D.內(nèi)容

5.單項選擇題工業(yè)區(qū)污水處理系統(tǒng)建筑物內(nèi)的地面必須（）。

A.裝修美觀
B.涂防化學品腐蝕的材料
C.有雨水、污水分流渠道
D.涂防滑材料