問答題如何認(rèn)識和理解市場經(jīng)濟(jì)下的政府職能的？

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5.問答題上海市徐匯區(qū)市民咨詢呼叫中心是集電話（語音）服務(wù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和信息處理技術(shù)于一體的綜合系統(tǒng)，主要對電話、E-mall、傳真、信件等多種輸入進(jìn)行鑒別分類、跟蹤處理、分析反饋、統(tǒng)計(jì)歸檔，并將某些處理結(jié)果網(wǎng)上發(fā)布，同時(shí)提供多種查詢功能。目前市民咨詢呼叫中心已完成一期工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了語音自動應(yīng)答、坐席端應(yīng)用、網(wǎng)上服務(wù)、文本語音轉(zhuǎn)換、傳真、語音留言和報(bào)表等功能，開通服務(wù)的有技術(shù)監(jiān)督、教育、勞動、民防、司法和招商中心等6個(gè)部門。徐匯區(qū)把政府公共和市民的服務(wù)全面通過呼叫中心這個(gè)載體，統(tǒng)一、便捷、公開地向市民、企業(yè)和社會發(fā)布，提供每周7天，每天24小時(shí)的“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)在，公眾只要撥通962345這個(gè)電話，就可得到該區(qū)職能部門的咨詢和查詢服務(wù)。這一系統(tǒng)把電話、電子郵件、傳真和網(wǎng)絡(luò)等多種信息資源有機(jī)地整合起來，變分散管理、個(gè)別服務(wù)為集中管理、個(gè)性化服務(wù)，通過自動語音、傳真、留言、人工等多媒體方式直接為市民和企業(yè)提供全方位的政府服務(wù)。這一系統(tǒng)的開通對方便公眾了解政府工作的辦事程序、咨詢相關(guān)政策、獲得政府信息支持以及推進(jìn)信訪工作等許多方面都起到了重要而積極的作用。政府管理應(yīng)該如何創(chuàng)新來應(yīng)對信息化帶來的挑戰(zhàn)？

最新試題

管制性公共問題需要擁有強(qiáng)制性公共權(quán)力的管理主體加以解決。

題型：判斷題

我國公共部門的文化功能主要體現(xiàn)在精神文明建設(shè)上。

題型：判斷題

前資本主義時(shí)期（即原始社會、奴隸社會、封建社會）的公共管理職能是以政治統(tǒng)治職能為中心的。

題型：判斷題

公共政策議程就是將公共政策問題列入公共部門的議事日程，公共部門通過討論，將其納入公共決策階段的過程。

題型：判斷題

以下哪種戰(zhàn)略管理策略最積極？（）

題型：單項(xiàng)選擇題

公共責(zé)任是指公共組織的管理者所承擔(dān)的責(zé)任。從公共管理權(quán)力的來源看，公共責(zé)任是指公共組織整體上應(yīng)對全體國民負(fù)責(zé)任。

題型：判斷題

公共決策信息的基本要求是準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、適用。

題型：判斷題

從歷史發(fā)展來看，組織產(chǎn)生的最初原因是基于人類生存的需要。隨著人類社會的發(fā)展，公共組織已經(jīng)從單純的“生存”功能，轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜多元的社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等功能，社會公眾的民主意識逐漸增強(qiáng)，他們對公共權(quán)力的控制和約束力比以前大大增加。

題型：判斷題

公共權(quán)力監(jiān)控的類型不包括以下哪種？（）

題型：單項(xiàng)選擇題

公共政策的目標(biāo)導(dǎo)向?qū)嵸|(zhì)上就是問題導(dǎo)向。

題型：判斷題