多項選擇題政府開展沖突溝通的方式有（）。

A.電話和信件
B.現(xiàn)場溝通
C.個別會談
D.新聞公告
E.接待中心


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題政府在沖突溝通的過程中，建立信任很重要，可以有以下策略？（）

A.傾聽各方的聲音
B.解釋組織上的程序
C.只承諾能做到的
D.盡量發(fā)布真實的信息
E.與公眾信任的組織合作
F.考慮與批評家合作

2.多項選擇題政府沖突溝通的關(guān)鍵是（）。

A.雙贏溝通
B.差異溝通
C.雙向溝通
D.對等溝通

3.多項選擇題政府在危機溝通中，確定溝通的邊界有哪些作用？（）

A.決定溝通的讓步尺度
B.決定溝通和談判的范圍
C.決定溝通的有效性
D.決定溝通的成敗

4.多項選擇題政府在沖突溝通中的信任準則是（）。

A.內(nèi)部和諧
B.塑造形象
C.公眾參與
D.體諒公眾

5.多項選擇題媒體在危機公關(guān)中存在哪些問題？（）

A.干擾行動
B.先入為主
C.夸張夸大
D.以偏概全