A.要有強(qiáng)烈的集體觀念
B.要加強(qiáng)彼此間的溝通
C.要處理好小家與大家、部分與整體的關(guān)系
D.保證公職人員共享足夠的組織信息
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A.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系
B.政府上下級(jí)關(guān)系
C.政府同級(jí)部門之間的關(guān)系
D.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系
A.語言溝通方式所造成的障礙
B.溝通渠道選擇不當(dāng)造成的障礙
C.信息溝通中冗量過大造成的障礙
D.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的差距導(dǎo)致的障礙
A.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流
B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng),
C.管理者對(duì)政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通
D.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流
A.管理者對(duì)政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通
B.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流
C.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流
D.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)
A.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)
B.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道
C.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾
D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)公眾
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結(jié)合本案例,你認(rèn)為政府應(yīng)該如何正確處理與社會(huì)公眾的關(guān)系?
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公共關(guān)系作為一種傳播溝通活動(dòng),一般都采用剛性手段來調(diào)節(jié)雙方的關(guān)系。
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用于全國或地區(qū)性大范圍的危機(jī)事件,適用于受害者眾多,單獨(dú)的溝通無法完成的情況的沖突溝通方式是()。