A.可向旅游行政管理部門提起行政復議
B.可向上一級旅游行政管理部門提起行政復議
C.不得向旅游行政管理部門提起行政復議
D.旅游行政管理部門不再行政復議
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A.應扣除10分
B.應吊銷導游證
C.不予通過年審
D.對導游人員處4000元以上2萬元以下的罰款
A.向旅游者作出真實說明和明確警示
B.并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施
C.立即報告旅行社
D.可隨機應變
A.由旅游行政管理部門責令改正,對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款
B.情節(jié)嚴重的,責令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月.或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游證、領隊證
C.情節(jié)嚴重的,責令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月和吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游證
D.對導游人員、領隊人員處4000元以上2萬元以下的罰款
A.由導游田某賠償旅游者的損失
B.由旅行社賠償旅游者的損失
C.退還景點門票、導游費,并賠償全部旅游費用30%的違約金
D.退還景點門票、導游費,并賠償同額違約金
A.不再進行其他處罰
B.由旅游行政管理部門責令改正,暫扣導游證3—6個月
C.由旅游行政管理部門處以警告,暫扣導游證1—3個月
D.情節(jié)嚴重的,由省人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告
最新試題
小張在A旅行社報名了海南七日游,因未達到約定出團的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權負責,A旅行社不承擔任何責任。
執(zhí)法實踐中,只要認定旅行社組織的旅游活動低于其經(jīng)營、接待和服務成本,即可以認定旅行社組織了不合理低價旅游活動。
張某以個人名義注冊了微信公眾號,發(fā)布包價旅游產(chǎn)品介紹和報名電話,沒有實際組織團隊出游,不構成違法。
游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導游擅自增加購物次數(shù),王某共消費500元,所購商品嚴重質(zhì)價不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。
根據(jù)《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務質(zhì)量標桿引領計劃和服務承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。
為便于業(yè)務開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設立了一個辦事處,該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務,在目的地接待旅游者。
在線旅游服務,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡為旅游者提供包價旅游服務或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務的經(jīng)營活動。
一家未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營資質(zhì)的公司宣傳招徠當?shù)匾蝗沼危嫦游唇?jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務。
《文化和旅游部關于實施旅游服務質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出,A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設外幣兌換點。
在任何情況下,導游、領隊都不得改變旅游合同安排的行程。