單項選擇題意見集合法又稱()。

A.集體經驗判斷法
B.對比類推法
C.專家調查預測法
D.專家會議法


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3.單項選擇題《煙草控制框架公約》是()促成的針對煙草的第一個世界范圍的多邊協(xié)議。

A.世界經貿組織
B.世界衛(wèi)生組織
C.世界銀行組織
D.聯(lián)合國

4.單項選擇題以下關于無證運輸?shù)臄⑹霾徽_的是()。

A.重復使用煙草專賣品準運證的視為無證運輸
B.未運至準運證規(guī)定的到貸地點進行銷售的視為無證運輸
C.使用復印的煙草專賣品準運證的不能視為無證運輸
D.超出煙草專賣淮運證規(guī)定數(shù)量的部分視為無證運輸

5.單項選擇題()不屬于煙草專賣品。

A.烤煙
B.名晾曬煙
C.煙草專用機械的零部件
D.濾嘴棒

最新試題

卷煙零售客戶培訓中人員素質越低,培訓時間應越短。

題型:判斷題

服務質量既是服務本身特性和特征的綜合,同時也是客戶感知的一種反映。

題型:判斷題

為了滿足消費者需求,改變過去卷煙銷售“省內依賴型”的局面,J市煙草公司決定逐步擴大省外煙的市場份額?,F(xiàn)階段在J市市場上零售價100元/條的卷煙一直是由省產卷煙甲品牌占據(jù)主導地位,消費者對該品牌的認知度也較高,諸多同等價位的省外名優(yōu)品牌在市場上皆未能取得好的業(yè)績,但是該品牌長期貨源不足,導致零售戶對煙草公司的滿意度低。為扭轉這一局面,該公司擬引進同檔次的省外卷煙乙品牌,以彌補這一市場缺口。乙品牌系列其他價格檔次的卷煙已經在當?shù)厥袌錾箱N售了一段時間,得到了廣大消費者和零售戶的認可,形成了一定的知名度和市場影響力,市場份額逐步擴大。對該公司擬引進的乙品牌進行SWOT分析。

題型:問答題

某客戶2008年7月份對卷煙的需求量為440條,訂貨量為390條,請計算其需求強度并對此作出簡要分析。

題型:問答題

某煙草公司有X、Y兩個在價格檔次分布上具有很強同質性的品牌,尤其是在30、50、80、100元/條這四個價格檔次上互為最大競爭對手。下表是X品牌卷煙調查數(shù)據(jù)匯總(以Y品牌為參照物)。1、計算:(1)X品牌今年的市場增長率。(2)X品牌相對Y品牌的市場份額(保留小數(shù)點后1位);2、利用波士頓矩陣法,以Y品牌為參照物,對X品牌今年在這四個價位目標市場上的表現(xiàn)情況加以分析評估。

題型:問答題

服務員要急客人之所需、想客人之所求,認認真真地為客戶辦好每件事,無論事情失小,均要給客戶一個圓滿的結果或答復,但如果客人提出的服務要求不屬于自己崗位的服務則可以不予理睬。

題型:判斷題

某企業(yè)或者某品牌煙市場占有率卻上升了,但市場銷售額幾年內保持不變,說明一定范圍內行業(yè)競爭強度加大,企業(yè)應加強工作,保持市場地位。

題型:判斷題

某品牌卷煙2006年度的銷售資料如下表(單位:萬支),當分別取跨越期n=3和n=5時,請用一次移動平均法分別預測2007年1月份該品牌卷煙的銷售量,將預測結果填入表中空白處,并寫出一次移動平均預測法的特點。(計算結果保留1位小數(shù))

題型:問答題

小張是某煙草公司的品牌經理,該公司去年引入批發(fā)價156元/條、零售價180元/條的F品牌卷煙以來,銷量穩(wěn)步增長,占有了當?shù)馗邫n卷煙市場10%的份額,經測評該品牌卷煙處于成長期。但今年以來其市場占有率卻出現(xiàn)波動和總體下降的情況,經研究分析發(fā)現(xiàn):(1)、F品牌文化底蘊深厚,包裝十分喜慶,主圖案和諧溫馨,較有親和力,受到消費者的普遍喜愛。(2)、該公司地處沿海發(fā)達地區(qū),經濟較為發(fā)達,人均收入水平較高,高端消費群體數(shù)量較多。(3)、經過多年的零售終端建設,該公司已擁有較多形象和銷售俱佳、具有一定高端品牌培育能力的優(yōu)質零售終端。(4)、F品牌供應商具有國內一流的先進生產技術,產品質量穩(wěn)定可靠,吸味醇厚,適合當?shù)叵M者的吸食習慣。(5)、F品牌上市初期,傳播方式頗有創(chuàng)意,取得一定的轟動效果,但后來一直沒有變化。(6)、F品牌上市時鮮有競爭對手,但今年以來同檔次新品卷煙層出不窮。(7)、F品牌批零毛利率較高,零售客戶的銷售積極性較好。(8)、F品牌供應商在國內具有較高的知名度和影響力,其生產的其他品牌在當?shù)厥袌鲆埠苁軞g迎。所以小張認為F品牌還有一定的市場發(fā)展?jié)摿?,決定與供應商合作進行市場推廣,進一步擴大F品牌卷煙的上柜率。1、請分析F品牌市場占有率出現(xiàn)波動和總體下降的原因及其發(fā)展機會。2、請寫出小張在進行F品牌上柜推廣時可以采取哪些措施。3、請分析F品牌進行宣傳推廣時的賣點。

題型:問答題

某煙草公司部分卷煙牌號的信息如下:1、從價格上區(qū)分,卷煙五大分類標準是什么?請對以上牌號進行歸類。2、假定零售客戶的考慮順序是香型→價位→焦油量,如果該公司D牌號缺貨,客戶經理應向零售客戶第一推薦什么牌號?第二推薦什么牌號?請說明理由。

題型:問答題