多項(xiàng)選擇題以下（）適宜作為商務(wù)閑談中可選的話題。

A.文藝、體育
B.旅游
C.習(xí)俗
D.時尚
E.名人軼事


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1.多項(xiàng)選擇題在商務(wù)交往中，需要掌握的道歉技巧有：（）

A.用語規(guī)范
B.及時道歉
C.落落大方
D.巧借“物語”
E.言行一致

2.多項(xiàng)選擇題注重談話技巧的商界人士，在規(guī)勸與批評他人時應(yīng)具體注意以下問題：（）。

A.應(yīng)溫言細(xì)語
B.要內(nèi)外有別
C.要一分為二
D.盡量不要當(dāng)眾斥責(zé)他人
E.盡量先肯定、后否定，即在肯定的基礎(chǔ)上局部地否定

3.多項(xiàng)選擇題要想在爭辯中從對手的陳述里抓住“要害”，以靜制動，后發(fā)制人，可以采用以下爭辯方法：（）。

A.證明對手的論據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確，不能夠支持其論點(diǎn)
B.證明對手的思路，即認(rèn)證的過程有失偏頗，存在漏洞
C.證明對方的觀點(diǎn)有百害而無一益，或至少是害大于益
D.通過對比，以事實(shí)說服對方
E.大聲地指責(zé)對方存在的問題

4.多項(xiàng)選擇題贊美別人，應(yīng)有感而發(fā)、誠摯中肯，具體而言應(yīng)符合以下內(nèi)容：（）。

A.實(shí)事求是
B.因人而異
C.自然而然
D.適宜對外
E.阿諛奉承