單項(xiàng)選擇題當(dāng)您的同事不在,您代他接聽電話時(shí),應(yīng)該()。
A.先問清對方是誰
B.先告訴對方,他找的人不在
C.先問對方有什么事
D.先記錄下對方的重要內(nèi)容,待同事回來后告訴他處理
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1.單項(xiàng)選擇題商界人士在日常交往中使用手機(jī)時(shí),大體上有()方面的禮儀規(guī)范必須嚴(yán)守不怠。
A.四個(gè)具體
B.五個(gè)具體
C.三個(gè)具體
D.六個(gè)具體
2.單項(xiàng)選擇題接聽電話時(shí)也有許多具體要求。在國外,接電話有“鈴響不過()”。它是人們在接聽電話時(shí)不能不遵守的。
A.二遍法則
B.五遍法則
C.三遍法則
D.四遍法則
3.單項(xiàng)選擇題對商界人士而言,在閑談時(shí)不可涉及到的個(gè)人隱私問題共有()。
A.八個(gè)
B.六個(gè)
C.七個(gè)
D.九個(gè)
4.單項(xiàng)選擇題感謝,其實(shí)也是一種贊美!在具體操作中,感謝他人也有一些常規(guī)可遵循。一般地講,()效果最佳。
A.書面道謝
B.當(dāng)面口頭道謝
C.打電話道謝
D.托人道謝
5.多項(xiàng)選擇題參展單位或企業(yè)在正式參加展覽會時(shí),必須要求自己的全部派出人員齊心協(xié)力、同心同德,為大獲全勝而努力奮斗。在()等方面,參展單位或企業(yè)尤其要予以特別的重視。
A.整體形象
B.儀表儀容
C.待人禮貌
D.解說技巧
最新試題
西式宴請禮儀座次排列的規(guī)則是()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)談判之初雙臂應(yīng)在胸前交叉以示不會輕易妥協(xié)。
題型:判斷題
從衣著、儀表、言談舉止這些細(xì)節(jié)入手,主要是為了博得對方好感。
題型:判斷題
鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢,多用于會議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法錯誤的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行商務(wù)拜訪時(shí),通常()為宜。
題型:單項(xiàng)選擇題
在國內(nèi)應(yīng)盡可能使用擁抱禮,以示親近。
題型:判斷題
要注意控制拜訪時(shí)間,若事先已經(jīng)約定時(shí)間,商務(wù)拜訪的時(shí)間長度應(yīng)按()進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是指人們除了自我意識,每位公民都應(yīng)該建立公共意識,它是獨(dú)立自主的個(gè)體所具有的一種整體意識和整體觀念。
題型:單項(xiàng)選擇題
0.5~1.5米為社交距離,傳遞的是的信息()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在電梯中,目光不可落在他人身上,以關(guān)注電梯()為佳。
題型:單項(xiàng)選擇題