單項選擇題過程的結(jié)果是輸出。組織的輸出是產(chǎn)品還是服務(wù),取決于其主要()。

A.功能
B.性質(zhì)
C.特性
D.要求


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2.單項選擇題監(jiān)視顧客感受的例子可包括()

A.服務(wù)的反饋
B.顧客會晤
C.市場占有率分析
D.以上都是

3.單項選擇題下列哪項不是ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意圖的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?()

A.相關(guān)方的需求和期望
B.組織及其環(huán)境
C.質(zhì)量管理體系的結(jié)果
D.顧客要求

4.單項選擇題依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn),“變更的策劃”屬于以下哪個?()

A.質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃
B.采取的措施和需要的資源
C.應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施的策劃
D.質(zhì)量管理體系策劃

5.單項選擇題過程運行環(huán)境中的社會因素,表述不正確的是()

A.無歧視
B.無對抗
C.保護(hù)個人情感
D.和諧穩(wěn)定

最新試題

監(jiān)視和測量設(shè)備可以進(jìn)行內(nèi)部校準(zhǔn),不需要溯源。()

題型:判斷題

產(chǎn)品類別取決于產(chǎn)品含有主導(dǎo)產(chǎn)品類型。

題型:判斷題

描述質(zhì)量管理體系的范圍時,對不適用的標(biāo)準(zhǔn)條款,可進(jìn)行任意刪減。()

題型:判斷題

當(dāng)顧客要求沒有形成文件時,不需對顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。()

題型:判斷題

為了滿足顧客要求,應(yīng)對質(zhì)量體系的過程進(jìn)行確認(rèn),必要時應(yīng)進(jìn)行再確認(rèn)。

題型:判斷題

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時,并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,就問操作工是如何操作的?是否有操作規(guī)程?操作工說:“我不知道有操作規(guī)程,我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了,從未出過問題?!北景咐环鲜聦崳ǎ?/p>

題型:單項選擇題

組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。()

題型:判斷題

QS文件是手冊和程序文件。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢,以監(jiān)控過程的能力。

題型:判斷題

ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。()

題型:判斷題