A.顧客滿意度
B.風險和機會的應(yīng)對措施的有效性
C.外部提供方的績效
D.過程和產(chǎn)品的特性及趨勢,包括采取預(yù)防措施的機會
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A.識別組織質(zhì)量管理體系運行所需的資源的類型、程度和數(shù)量
B.確定資源保障的優(yōu)先順序和閾值
C.確定提供資源的途徑、維護資源可用性的技術(shù)和方法
D.適用時考慮資源提供的可替代方案
A.管理體系的內(nèi)審員
B.從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性的人員
C.組織控制下的所有人員
D.可能直接或間接影響產(chǎn)品符合要求的人員
A.組織應(yīng)確保相關(guān)管理部門獲得審核結(jié)果報告
B.組織應(yīng)編制形成文件的程序
C.審核員不應(yīng)審核自己的工作
D.組織應(yīng)保留作為實施審核方案以及審核結(jié)果的證據(jù)的形成文件的信息
A.總結(jié)經(jīng)驗
B.專家指導
C.標桿對比
D.風險應(yīng)對
A.穩(wěn)定提供符合顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.穩(wěn)定提供符合顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品能力
C.統(tǒng)一了不同質(zhì)量管理體系的基本結(jié)構(gòu)
D.實現(xiàn)了組織使用術(shù)語與標準特定術(shù)語的一致性
最新試題
QS文件是手冊和程序文件。
基礎(chǔ)設(shè)施指的就是生產(chǎn)設(shè)備,包括硬件和軟件。()
方針只要管理人員知道就行了,不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。()
為了滿足顧客要求,應(yīng)對質(zhì)量體系的過程進行確認,必要時應(yīng)進行再確認。
某物料的供應(yīng)商為世界500強企業(yè),因此不必對其進行評價。()
相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。()
產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。
為應(yīng)對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢,組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識,知識可以來源于內(nèi)部和外部。()
描述質(zhì)量管理體系的范圍時,對不適用的標準條款,可進行任意刪減。()
ISO9001標準是通用標準,可以取代產(chǎn)品的技術(shù)標準。()