單項選擇題溝通的障礙多種多樣，從溝通的環(huán)節(jié)種判斷出屬于傳送過程的障礙是（）。

A.環(huán)境干擾
B.由于心胸狹窄和偏見聽不進
C.理解力地下，聽不懂
D.發(fā)送的信息不清楚


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1.單項選擇題目標管理的程序一般包括三個階段實施，即（）。

A.目標的制定與展開，目標的檢查與考核，成果的組織與實施。
B.目標的制定，團隊的組織，成果的檢查與考核。
C.團隊的組織，目標的制定與實施，成果的檢查。
D.目標的制定與展開，目標的組織與實施，成果的檢查與考核。

2.單項選擇題不屬于機艙行政管理手段的是（）。

A.營運效益
B.命令
C.指令性計劃
D.規(guī)章制度

3.單項選擇題哪個不是情景意識產(chǎn)生的步驟之一？（）

A.感官接收信息，并同時綜合其他人員及儀器設(shè)備的提供的信息
B.對搜集到的信息進行分析思考，形成對當時形勢的主觀認識
C.憑專業(yè)知識和經(jīng)驗判斷事件發(fā)展趨勢及將采取的行動
D.對事件的發(fā)生發(fā)展過程及結(jié)果進行總結(jié)

4.單項選擇題一般來說，船上安全管理的要點在于組織—素質(zhì)—響應，其中“素質(zhì)”應指（）

A.與安全有關(guān)的道德身心技術(shù)能力及語言素質(zhì)
B.依照文件規(guī)定和具體情況對安全事務妥善處理的能力
C.人員在安全體系中所處的地位
D.科學合理的管理文件體系和相關(guān)人員組織體系

5.單項選擇題船舶資源不包括（）

A.駕駛臺資源
B.機艙資源
C.海洋資源
D.可以利用的岸基資源