單項選擇題依據(jù)GB/T19001-2016標準，組織與顧客溝通的內(nèi)容不包括（）。

A.關(guān)系重大時，制定應(yīng)急措施的特定要求
B.處置或控制顧客財產(chǎn)
C.外包方的環(huán)境污染
D.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題應(yīng)用過程方法可通過采用PDCA循環(huán)以及始終（）對過程和體系進行整體管理，旨在有效利用機遇并防止發(fā)生不良后果。

A.進行持續(xù)改進
B.進行風(fēng)險識別
C.堅持防范風(fēng)險
D.基于風(fēng)險的思維

2.單項選擇題在GB/T19001-2016標準中，術(shù)語“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于（）的產(chǎn)品和服務(wù)。

A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求

3.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2016標準要求，組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供的整個過程中按照監(jiān)視和測量要求識別（）。

A.輸出狀態(tài)
B.產(chǎn)品狀態(tài)
C.服務(wù)狀態(tài)
D.產(chǎn)品和服務(wù)狀態(tài)

4.單項選擇題依據(jù)GB/T19001-2016標準9.1.1，組織應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的（）。

A.績效和有效性
B.符合性和有效性
C.適宜性、充分性和有效性
D.以上全部

最新試題

GB/T19001-2016標準采用的過程方法，該方法結(jié)合了（）。 

題型：多項選擇題

實施GB/T19001版標準并非意味著需要（）。 

題型：多項選擇題

組織應(yīng)對設(shè)計開發(fā)過程進行控制，以確保（）。

題型：多項選擇題

能證實最高管理者對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾的活動是（）。 

題型：多項選擇題

依據(jù)GB/T19011-2013標準，當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達到審核目標時，審核組長應(yīng)該向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀蟾胬碛梢源_定適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

題型：判斷題

GB/T19001-2016 標準為下列（）組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求。

題型：多項選擇題

GB/T19001-2016標準8.3.6條款“設(shè)計和開發(fā)更改”的對象是針對設(shè)計完成后已交付生產(chǎn)或使用中發(fā)現(xiàn)的問題所進行的更改。

題型：判斷題

5S現(xiàn)場管理起源于日本豐田公司，5個S分別代表（）。

題型：多項選擇題

審核范圍與受審核方質(zhì)量管理體系的范圍是一樣的。

題型：判斷題

回歸分析是確定具有相關(guān)關(guān)系的變量之間的數(shù)學(xué)表達式的統(tǒng)計方法?；貧w分析的關(guān)鍵一步是建立回歸方程。在實際應(yīng)用中，通常是依據(jù)專業(yè)理論知識和以往的經(jīng)驗（）的變化趨勢來確定函數(shù)的類型（即f（x）的曲線類型）。

題型：單項選擇題