判斷題電信職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律都是制約人們行為的準(zhǔn)則,并無明顯的不同。
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網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
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電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、()和()四方面內(nèi)容。
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轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。
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手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
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通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性,還有()、()、()。
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電信運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)渠道成本低,風(fēng)險(xiǎn)小,但可控性差。
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客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員,目的是無心無意參與銷售活動(dòng),這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
危機(jī)公關(guān)5S原則是()、()、()、()和權(quán)威證實(shí)原則。
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商業(yè)模式可分為()、()兩大類。
題型:填空題
處理顧客異議的太極法,取自太極拳中的借力使力,是利用顧客的反對(duì)意見來處理異議,該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型:判斷題