判斷題議紀要也稱會議記錄，就是全面完整地記錄會議的議程和決議。
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危機公關的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
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轉售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。
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電信產品解決方案一般包括策劃、技術、（）和（）四方面內容。
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簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
題型：問答題
互聯(lián)網數(shù)據中心業(yè)務屬于（）。
題型：單項選擇題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。
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處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉化法。
題型：判斷題
原信息產業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。
題型：判斷題