A.使用者
B.影響者
C.采購者
D.決定者
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A.習(xí)慣
B.理智
C.經(jīng)濟(jì)
D.沖動
A.習(xí)慣
B.理智
C.經(jīng)濟(jì)
D.沖動
A.行業(yè)與技術(shù)的融合
B.網(wǎng)絡(luò)融合
C.智能化通信終端
D.多種媒體結(jié)合
A.城市市場
B.農(nóng)村市場
C.發(fā)達(dá)地區(qū)市場
D.貧困地區(qū)市場
A.服務(wù)對象
B.支付能力
C.購買動機(jī)
D.產(chǎn)品質(zhì)量
最新試題
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
手機(jī)定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立定位、（）和（）三種。
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營商的品牌。
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。
客戶直接表達(dá)出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達(dá)沒有需求，這屬于（）。
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。