判斷題企業(yè)獨立法人，不承擔民事責任，不享有民事權利。
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3.單項選擇題財政部和國家稅務總局印發(fā)的《關于將電信業(yè)納入營業(yè)稅改增值稅的通知》規(guī)定，基礎電信服務適用（）。
A.6%的稅率
B.11%的稅率
C.17%的稅率
D.33%的稅率
4.單項選擇題城鎮(zhèn)土地使用稅屬于（）。
A.流轉稅類
B.財產稅類
C.資源稅類
D.所得稅類
5.單項選擇題《企業(yè)會計準則》中提出了會計六要素，這六要素中分為反映財務狀況的會計要素和反映經營成果的會計要素兩大類，其中反映財務狀況的會計要素是資產、負債和（）。
A.收入
B.費用
C.利潤
D.所有者權益
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能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉化法。
題型：判斷題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設備。
題型：判斷題
互聯(lián)網數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。
題型：單項選擇題
危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
題型：判斷題
客戶直接表達出對產品或服務的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。
題型：單項選擇題
電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。
題型：單項選擇題
危機公關的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
題型：判斷題
電信產品解決方案一般包括策劃、技術、（）和（）四方面內容。
題型：填空題