填空題反映經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)要素,包括收入()和()。

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4.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中的生產(chǎn)觀(guān)念強(qiáng)調(diào)的是()。

A.以量取勝
B.以質(zhì)取勝
C.以服務(wù)取勝
D.以形象取勝

5.單項(xiàng)選擇題通信市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性特征是()。

A.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自提供者
B.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自使用者
C.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自監(jiān)管者
D.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自中間商

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處理顧客異議的太極法,取自太極拳中的借力使力,是利用顧客的反對(duì)意見(jiàn)來(lái)處理異議,該方法也稱(chēng)轉(zhuǎn)化法。

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商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見(jiàn)面入座開(kāi)始洽談到話(huà)題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容之前的階段。

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第二類(lèi)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),影響用戶(hù)范圍廣,相應(yīng)采取適度競(jìng)爭(zhēng),有效控制的嚴(yán)格管理政策。

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