A.市場分類
B.產(chǎn)品分類
C.顧客分類
D.品牌分類
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A.社會階層
B.客戶行業(yè)
C.購買職能組織
D.顧客規(guī)模
A.經(jīng)濟(jì)
B.文化
C.社會
D.心理
A.初次
B.重新
C.對抗性
D.避強
A.地理
B.人口
C.心理
D.行為
最新試題
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動通信終端設(shè)備。
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設(shè)計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。
電信運營商自營渠道成本低，風(fēng)險小，但可控性差。
危機公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強調(diào)了風(fēng)險性。
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。