判斷題長途電話網的基本結構有以下3種：①直達式；②輻射式；③迂回式。
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最新試題
如果一個客戶對話務員所提供的產品或服務毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。
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經常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯、故障而轉嫁給話務員時，要告知用戶并非話務員的問題并及時向客戶解釋問題的原因。
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IP是由4個數(shù)字組成，每個數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
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自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。
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PBX（電話程控交換機）是客戶服務中心整個系統(tǒng)提供語音服務的主要部分。
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NGN是“下一代網絡”的英文縮寫。
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電信的生產過程也是消費過程。
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我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責任形式。
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電信產品的生產與消費在時間上是不等一的。
題型：判斷題
《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。
題型：判斷題