單項選擇題存款人開具存款證明后,要求(),需重新填寫申請書,重新開具新的存款證明,并收取手續(xù)費,原開具的存款證明無須交回。

A.延長存款證明使用期限
B.開具與原存款證明相同的證明時
C.新開與原存款證明所包含的賬戶相同,但金額不同的證明時
D.以上都不對

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1.單項選擇題《個人存款證明書》為一式兩聯(lián),第一聯(lián)是(),第二聯(lián)隨當日業(yè)務(wù)傳票上交。

A.網(wǎng)點留存聯(lián)
B.申請人留存聯(lián)
C.專夾保管聯(lián)
D.以上都不對

2.單項選擇題《個人存款證明申請書》一式兩聯(lián),第一聯(lián)(),第二聯(lián)由網(wǎng)點留存,統(tǒng)一專夾保管。

A.是申請人留存聯(lián)
B.由客戶保管
C.隨當日業(yè)務(wù)傳票上交
D.以上都不對

5.單項選擇題客戶辦理正式掛失手續(xù)后,要求解除掛失時,必須向()申請。

A.原申請掛失營業(yè)機構(gòu)
B.全行任一網(wǎng)點
C.原開戶行
D.以上都不對

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口頭掛失允許代辦,應(yīng)出具賬戶所有人和代理人的有效身份證件。

題型:判斷題

對開戶時柜員輸入錯誤的,必須采取調(diào)閱開戶資料等方式進行核實,在核實清楚的前提下辦理變更。

題型:判斷題

客戶要求辦理()業(yè)務(wù)時,因未核對收款人戶名、賬號是否與系統(tǒng)一致,導(dǎo)致發(fā)生串戶。

題型:多項選擇題

個人外匯儲蓄賬戶分為()。

題型:多項選擇題

客戶遺失存款憑證,必須立即持本人有效身份證件,并提供()等有關(guān)情況,書面向原開戶營業(yè)機構(gòu)或指定營業(yè)機構(gòu)正式申請掛失,聲明掛失止付。

題型:多項選擇題

賬戶所有人要求查詢其名下賬戶資料時,應(yīng)由賬戶所有人或其有權(quán)查詢?nèi)顺仲~戶所有人和其有權(quán)查詢?nèi)耍ㄈ缬校┯行矸葑C件及相關(guān)證明材料(如有)到銀行柜臺辦理查詢,柜員必須嚴格審查客戶有效身份證件,確認為本人或其有權(quán)查詢?nèi)撕蠓娇赊k理。

題型:判斷題

如存折/存單上的客戶姓名與核心系統(tǒng)中的客戶姓名不一致,不得開立存款證明。客戶須先到開戶網(wǎng)點修改客戶信息,再辦理存款證明。

題型:判斷題

辦理客戶資料變更時,因客戶原因更改姓名不得代辦。

題型:判斷題

客戶預(yù)留密碼可由客戶自己輸入,也可由柜員代輸。

題型:判斷題

人民幣活期儲蓄存款是指有固定存期、可隨時存取、存取金額不限的一種比較靈活的存款方式。()

題型:判斷題