單項(xiàng)選擇題美容院接聽(tīng)電話(huà)時(shí)的錯(cuò)誤做法是（）。

A.顧客講話(huà)羅嗦時(shí)，可打斷其說(shuō)話(huà)，進(jìn)入主題
B.通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)等對(duì)方掛斷后在放下聽(tīng)筒
C.手邊準(zhǔn)備好紙筆，隨時(shí)記錄
D.聲音柔和，語(yǔ)調(diào)和緩


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1.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)接待的美容師在接待前必須配戴署有（）的工作牌。

A.英文姓名
B.編號(hào)
C.中英文姓名
D.姓名、編號(hào)

2.單項(xiàng)選擇題（）皮膚禁用骨膠原面膜。

A.油性
B.干性
C.發(fā)炎和創(chuàng)傷
D.色斑

3.單項(xiàng)選擇題面膜干燥，收緊皮膚的同時(shí)，不會(huì)使皮膚（）。

A.升溫
B.張力增加
C.繃緊
D.小皺紋減少

4.單項(xiàng)選擇題護(hù)理類(lèi)化妝品不能阻擋（）對(duì)皮膚的傷害。

A.環(huán)境溫度變化
B.紫外線
C.細(xì)菌
D.環(huán)境濕度變化

5.單項(xiàng)選擇題身體沒(méi)有小汗腺的地方包括（）。

A.頭皮
B.甲床
C.手腕
D.腳踝