單項(xiàng)選擇題服務(wù)是露爭(zhēng)最好的手段，顧客滿(mǎn)意是（）的源泉，
A.利潤(rùn)
B.口碑
C.品牌
D.力量
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)價(jià)值在服務(wù)過(guò)程中得以實(shí)現(xiàn)，服務(wù)與消費(fèi)（）發(fā)生
A.前后
B.上下
C.同時(shí)
D.先后
2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于茶館服務(wù)質(zhì)量的是（）
A.設(shè)備質(zhì)量
B.茶品質(zhì)量
C.宣傳力度
D.熱情服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題良好的服務(wù)質(zhì)量能滿(mǎn)足茶客需要的屬性，這種屬性主要表現(xiàn)為茶客的一種（）
A.心理感受
B.生理感受
C.言語(yǔ)表現(xiàn)
D.感官感受
最新試題
茶單更新應(yīng)至少每季度進(jìn)行一次，以確保產(chǎn)品的新鮮度。
題型：判斷題
茶葉包裝材料的選擇應(yīng)主要考慮其美觀性，以確保茶葉的市場(chǎng)吸引力。
題型：判斷題
鐵壺在使用過(guò)程中，應(yīng)避免空燒，因?yàn)檫@會(huì)損壞鐵壺。
題型：判斷題
茶葉包裝設(shè)計(jì)的核心在于美觀性，而非實(shí)用性。
題型：判斷題
春季飲茶以溫?zé)嵝圆铻橹鳎兄隗w內(nèi)陽(yáng)氣升發(fā)，改善春困現(xiàn)象。
題型：判斷題
黃茶的制作過(guò)程中，揉捻是決定茶葉形狀的關(guān)鍵步驟。
題型：判斷題
冬季飲用紅茶有助于促進(jìn)血液循環(huán)，預(yù)防感冒。
題型：判斷題
茶葉中的咖啡因含量通常比咖啡低，因此不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生顯著的興奮作用。
題型：判斷題
茶葉的口感識(shí)別主要依賴(lài)于茶葉的種類(lèi)、制作工藝和沖泡方法。
題型：判斷題
茶藝人員的發(fā)型和頭飾搭配應(yīng)該突出個(gè)性，不必考慮茶藝表演的整體風(fēng)格。
題型：判斷題