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《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定,供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后,應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)?
《電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,供電企業(yè)應(yīng)在用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告哪些內(nèi)容?
《中華人民共和國(guó)電力法》規(guī)定,電力運(yùn)行事故由哪些原因造成的,電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任?
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,供電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)管理范圍,按產(chǎn)權(quán)歸屬確定。10千伏及以下公用高壓線路供電的,以用戶廠界外或配電室前的第一斷路器或第一支持物為分界點(diǎn),第一斷路器或第一支持物屬供電企業(yè)。
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,用戶應(yīng)在提高用電自然功率因數(shù)的基礎(chǔ)上,按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和安裝無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備,并做到隨其負(fù)荷和電壓變動(dòng)及時(shí)投入或切除,防止無(wú)功電力倒送。
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,在同一受電裝置內(nèi),電力用途發(fā)生變化而引起用電電價(jià)類(lèi)別改變時(shí),允許辦理改類(lèi)手續(xù)。
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,供電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)管理范圍,按產(chǎn)權(quán)歸屬確定。公用低壓線路供電的,以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點(diǎn),支持物屬供電企業(yè)。
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,用戶連續(xù)六個(gè)月不用電,也不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)者,供電企業(yè)須以銷(xiāo)戶終止其用電。用戶需再用電時(shí),按新裝用電辦理。
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,用戶新裝、增裝或改裝受電工程的設(shè)計(jì)安裝、試驗(yàn)與運(yùn)行應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);國(guó)家尚未制訂標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)符合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,竊電量按哪些方法確定?