單項選擇題以下關于郵政營銷窗口業(yè)務宣傳的表述錯誤的是（）。

A.營業(yè)窗口業(yè)務宣傳要做到統(tǒng)一規(guī)范
B.窗口應設置統(tǒng)一儲蓄利率表、郵政編碼簿、國內(nèi)郵件資費表、國際及港澳臺郵件資費表、禁限寄規(guī)定等，并做到統(tǒng)一、美觀、大方、醒目
C.統(tǒng)一印制的業(yè)務宣傳冊頁，用戶不能免費領取，可酌情收取工本費
D.有條件的局所可設置LED和多媒體查詢設備


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1.單項選擇題計算機硬件是指計算機的物理設備，包括（）兩部分。

A.輸入設備和輸出設備
B.主機和顯示器
C.主機和外部設備
D.硬件和軟件

2.單項選擇題以下關于收寄國際包裹的表述錯誤的是（）。

A.包裹內(nèi)裝有寄達國規(guī)定必須隨附進口許可證、消毒證或其他證明文件才準進口的物品時，寄件人必須隨附相關證明文件，并用CP92封套牢固地固定在包裹上
B.收寄超過寄達郵政規(guī)定重量限度的包裹時，資費分別按兩個包裹計費單位計收，同時需加收額外的費用
C.收寄國際包裹時，根據(jù)寄達郵政要求隨附的報關單份數(shù)填寫CN23報關單
D.收寄超過寄達郵政規(guī)定重量限度的包裹時，收寄資費按寄往寄達國的一件最高重量級別

3.單項選擇題局內(nèi)投交委托他人代領的郵件時，須憑收件人證件和代領人證件，由代領人批注（）并簽章領取。

A.收件人證件節(jié)目
B.代領人證件節(jié)目
C.雙人證件節(jié)目
D.指定人證件節(jié)目

4.單項選擇題下列關于郵政職業(yè)道德描述正確的是（）。

A.郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀的具體體現(xiàn)
B.郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)員工使命的具體體現(xiàn)
C.郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應遵循的道德行為規(guī)范的總和
D.郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應遵循的行為規(guī)范

5.單項選擇題發(fā)現(xiàn)郵件中夾寄貨幣，以下處理方法錯誤的是（）。

A.無法通知寄件人時，將夾寄的現(xiàn)鈔改作匯款匯交收件人，匯費等從夾寄款中扣除
B.收寄后發(fā)現(xiàn)時，通知寄件人限期領回
C.無法通知寄件人時，將夾寄的現(xiàn)鈔改作匯款匯交收件人，免收匯費
D.無法通知寄件人時，相關郵件隨驗單發(fā)往投遞局