A、收益率波動大
B、收益穩(wěn)健
C、本金安全
D、投資激進
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A、銷售人員資格考核
B、繼續(xù)培訓
C、自上而下
D、跟蹤評價
E、平面化
A、政策風險
B、市場風險
C、流動性風險
D、信用風險
E、管理風險
A、金種子
B、金蘋果
C、財富債券2012年第20期
D、中信三號代銷信托
E、鑫鑫向榮
A、謹慎型
B、穩(wěn)健型
C、平衡型
D、進取型
E、激進型
A、經(jīng)濟周期
B、交易對手信用狀況
C、金融市場發(fā)展狀況
D、道德因素
E、政治危機
最新試題
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),服務價格目錄由總行統(tǒng)一編制并及時更新,各分支機構可根據(jù)自身情況,對收費目錄進行適當刪減、補充或調(diào)整。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號 ),網(wǎng)點在開展特殊客戶群體延伸服務時,可單人通過視頻方式向客戶本人進行核實。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),中國郵政儲蓄銀行針對輿情風險或投訴升級、信用卡高收益客戶挽留等情況進行的信用卡收費豁免,屬于中國郵政儲蓄銀行實施差異化服務策略維系客戶關系的個性化服務方式,不得作為普適型服務標準對外宣傳告知。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務價格監(jiān)督檢查工作指引(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),服務價格監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容中,費用合理承擔主要是指在客戶辦理業(yè)務過程中,應由銀行承擔的成本費用是否轉嫁給客戶承擔。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),辦理電子銀行柜面交易時,客戶出示的身份證件是居民身份證的,經(jīng)辦柜員應進行聯(lián)網(wǎng)核查。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行代客理財,座席銷售過程中語言表述應當真實、準確和清晰,不得夸大或者片面宣傳理財產(chǎn)品,違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險、避險、有保障、高收益、無風險等與產(chǎn)品風險收益特性不匹配的表述及在未提供客觀證據(jù)的情況下,使用業(yè)績優(yōu)良、名列前茅、位居前列、最有價值、首支、最大、最好、最強、唯一等夸大過往業(yè)績的表述。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行客戶如遺忘登錄密碼,可通過電話銀行IVR自助語音或柜臺兩種方式進行登錄密碼重置。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),客戶已還清欠款或已銷戶后,信用卡中心可以為其開立還款及銷戶證明。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),各級分支機構應對轄內(nèi)機構提交的收費豁免申請相關文檔材料進行完整、妥善保管。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),各級機構相關人員應遵守保密原則,未經(jīng)總行允許,任何部門和個人不得向外界披露包括定價原則和方法、定價決策、差異化定價和內(nèi)部價格統(tǒng)計分析等在內(nèi)的各類價格管理信息。