多項選擇題導游語言是（）的結合體。
A.思想性
B.科學性
C.趣味性
D.知識性
E.邏輯性
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1.多項選擇題副語言是一種有聲而無固定語義的語言，以下屬于副語言的是（）。
A.重音
B.話語
C.笑聲
D.嘆息
E.掌聲
2.多項選擇題導游語言包括（）。
A.口頭語言
B.態(tài)勢語言
C.書面語言
D.副語言
E.肢體語言
3.多項選擇題導游語言從狹義的角度上看，是導游人員與游客（）時使用的一種具有豐富表達力、生動形象的口頭語言。
A.傳播文化
B.導游講解
C.指導游覽
D.洽談商務
E.交流思想感情
4.單項選擇題某導游人員在導游服務中過多地關照部分游客，引起了另一些游客的不悅，導游人員覺察后，便主動地多接觸這些游客，并給予關照和幫助，逐漸使這部分游客冰釋前嫌。這種道歉技巧是（）。
A.柔和式道歉
B.迂回式道歉
C.自責式遭歉
D.引申式道歉
5.單項選擇題導游人員針對游客提出的問題進行逐層剖析，引導游客對自己的問題進行自我否定。這種回絕技巧是（）。
A.引申式回絕
B.柔和式回絕
C.誘導式回絕
D.迂回式回絕
最新試題
下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務的是（）
題型：單項選擇題
在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有（）
題型：多項選擇題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者，向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關產(chǎn)品的業(yè)務方式是（）
題型：單項選擇題
預示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式，將越來越受到廣大旅游者的親睞的是（）
題型：單項選擇題
關于旅游者體貌特征的說法，正確的是（）。
題型：單項選擇題
下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點的是（）
題型：單項選擇題
下列四組物品中，可以放入民航托運行李的一組為（）
題型：單項選擇題
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手（）。
題型：多項選擇題
江蘇在長江、淮河下游，東瀕（）
題型：單項選擇題
都江堰水利工程中用于灌溉的是（）。
題型：單項選擇題