判斷題網(wǎng)點的客戶關(guān)系管理強調(diào)的是以細分的客戶而不是以所有籠統(tǒng)的客戶為基礎(chǔ),結(jié)合網(wǎng)點客戶定位的客戶細分,從而實現(xiàn)網(wǎng)點差異化的營銷服務(wù)。
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