多項選擇題下列哪項屬于過程管理？（）
A.根據(jù)日常觀察記錄，以理服人
B.分析每一目標完成功和失敗原因
C.鼓勵和反饋
D.提醒具體目標對總目標的關(guān)系與權(quán)重
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1.多項選擇題（）是不利于解決下屬阻力的。
A.為下屬制定好目標
B.讓下屬自己制定目標
C.利用威壓
D.循序漸進
2.多項選擇題以下哪種方法有利于解決下屬阻力？（）
A.向下屬施加壓力
B.循序漸進
C.解釋目標帶來的好處
D.肯定下屬以往的工作能力
3.單項選擇題目標對話時應當努力尋求雙方目標的（）。
A.差距
B.差異點
C.共同點
D.差錯
4.單項選擇題管理者應當以（）的態(tài)度面對下屬制定的目標。
A.肯定
B.否定
C.消極
D.挑剔
5.單項選擇題目標對話的重點在于（）。
A.對目標討價還價
B.重新設(shè)計目標
C.尋求共同點和實現(xiàn)目標的方法
D.妥協(xié)