A.由用戶業(yè)務可中斷時間確定
B.該時間必須在于升級操作的執(zhí)行時間
C.要預留一定的排錯時間
D.操作窗口時間僅需要告知網絡維護人員,不需要告知用戶
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結構化的網絡故障排除流程是由報告故障開始觸發(fā)的,其基本思想是系統(tǒng)的將故障的所有可能原因縮減或隔離成幾個小的子集,從而使排障的復雜度迅速下降,那么結構化的網絡故障排除流程的操作步驟,正確的是()
1、收集信息
2、確認故障
3、原因列表
4、排障評估
5、判斷分析
6、逐一排查
7、解決故障
A.1>2>3>6>4>5>7
B.1>2>3>6>5>4>7
C.2>1>3>5>6>4>7
D.2>1>5>3>4>6>7
A.分塊法
B.對比配置法
C.分段法
D.自底向上法
A.對比配置法
B.自底向上法
C.確定業(yè)務流量路徑
D.自底向下法
A.行業(yè)常規(guī)解決方案
B.項目要解決的問題
C.客戶的組織架構
D.項目的實施范圍
A.定稿割接方案
B.變更申請表
C.變更提醒單
D.割接竣工報告
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