單項選擇題個人消息服務(wù)業(yè)務(wù)動賬通知資金收付的通知起點金額一致，最低為（）元，在此基礎(chǔ)上可由客戶自行設(shè)置。

A.五
B.十五
C.一
D.十


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.單項選擇題掌上銀行注冊憑證必須為（）。

A.借記卡
B.借記卡或存折
C.借記卡或準貸記卡
D.以上都正確

4.單項選擇題個人電子銀行業(yè)務(wù)維護包括個人電子銀行合約管理、特殊限額維護、手機號刪除及（）。

A.網(wǎng)銀注冊
B.渠道密碼重置
C.手機銀行注冊
D.短信銀行注冊

5.單項選擇題在農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的個人客戶，可在農(nóng)業(yè)銀行（）辦理個人網(wǎng)上銀行柜面業(yè)務(wù)申請。

A.任一營業(yè)網(wǎng)點
B.賬戶開戶行
C.一級分行轄內(nèi)任一營業(yè)機構(gòu)
D.二級分行轄內(nèi)任一營業(yè)機構(gòu)

最新試題

高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域，包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。

題型：判斷題

非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標識，提示客戶禁止入內(nèi)；理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型：判斷題

自助網(wǎng)點通過自助設(shè)備提供7*24小時自助服務(wù)。

題型：判斷題

核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務(wù)，服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。

題型：判斷題

在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進行介紹時，可以使用“沒有風險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。

題型：判斷題

客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時，大堂人員可以不回避，并全程代客戶操作機具、辦理業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。

題型：判斷題

客戶在辦理業(yè)務(wù)時，大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護客戶隱私。

題型：單項選擇題

具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時，要做到（）

題型：多項選擇題

網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。“循環(huán)補位”適用場景：網(wǎng)點客流量較大時段，為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈式服務(wù)。

題型：判斷題