單項選擇題如果對方打錯電話，不要責備對方，知情時還應（）對方正確的號碼。
A.告訴
B.告知
C.告示
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1.單項選擇題通話時要態(tài)度溫和，表述（），注意措辭，努力創(chuàng)造一種相互信任和尊重的氣氛。
A.明白
B.清楚
C.過程
2.單項選擇題接聽電話要及時，語音要標準，語意簡明，不用電話閑聊，也不用電話談及（）的內容。
A.保密
B.秘密
C.機密
3.單項選擇題一旦發(fā)生緊急情況，秘書人員首先要（），然后針對不同的情況分別處理。
A.保持冷靜
B.保持清靜
C.保持安靜
4.單項選擇題要建立相應的（），包括人員進出規(guī)定、保密規(guī)定等。
A.章程和制度
B.現(xiàn)章和制度
C.規(guī)章和制度
5.單項選擇題辦公室提供的飲水要符合（）要求。
A.工作、安全
B.健康、安全
C.生產(chǎn)、安全
最新試題
請示的分類中，解決“請求批準我們這樣做”的問題屬于（）
題型：單項選擇題
以下不屬于辦公室檔案管理工作人員的職責的是（）
題型：單項選擇題
下面哪一項不是時間管理的好辦法（）
題型：單項選擇題
會議成本的類型包括以下哪兩種（）
題型：多項選擇題
以下哪一項不是辦公效率的三大課題（）
題型：單項選擇題
辦公室經(jīng)費的具體項目有（）
題型：多項選擇題
以下哪一項不是茶話會的程序（）
題型：單項選擇題
文書的類別很多，契約性文書可以按什么方法分類（）
題型：單項選擇題
會議制度和會議管理制度的區(qū)別有目的不同，效果要求不同，還有哪些不同（）
題型：單項選擇題
依據(jù)事情的輕重緩急，設定短、中、長期目標，再逐日制訂實現(xiàn)目標的計劃，將有限的時間、精力加以分配，爭取達到最高效率。這種是屬于第幾代時間管理理論（）
題型：單項選擇題