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名詞解釋社會(huì)懈怠 (social loafing)

1.名詞解釋外群體同質(zhì)效應(yīng) (outgroup homogeneity effect)

2.填空題傳達(dá)者（communicator）的（）和（）方面的特征均會(huì)影響說服的效果。

3.填空題社會(huì)助長作用的產(chǎn)生可能因?yàn)椋ǎ?，分心或純粹他人在場引起的喚醒狀態(tài)

4.填空題Rusbult將浪漫關(guān)系中應(yīng)對不滿的策略分成表達(dá)（voice），忠誠（Loyalty），（）和退出（exit）。這四種策略可以在兩個(gè)維度，即建設(shè)性-破壞性，（）上進(jìn)行劃分。

5.填空題Sternberg關(guān)于愛情的三因素模型包括激情、（）和承諾三個(gè)因素。