單項(xiàng)選擇題“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕?,這代表的是如下哪種情緒理論?()
A.詹姆斯-蘭格理論
B.坎農(nóng)-巴德學(xué)說(shuō)
C.情緒的認(rèn)知理論
D.ABC理論
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1.單項(xiàng)選擇題()是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。
A.深厚的情感
B.穩(wěn)定的情感
C.情感效能
D.情感傾向性
2.單項(xiàng)選擇題()是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。
A.深厚的情感
B.穩(wěn)定的情感
C.持久的情感
D.情感傾向性
3.單項(xiàng)選擇題()是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
A.靈敏性
B.忍耐性
C.感受性
D.可塑性
4.單項(xiàng)選擇題如果()太低,會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī),使客人受到冷落。
A.可塑性
B.靈敏性
C.感受性
D.忍耐性
5.單項(xiàng)選擇題如果()太低,對(duì)周?chē)l(fā)生的一切熟視無(wú)睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。
A.忍耐性
B.靈敏性
C.可塑性
D.感受性
最新試題
()是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見(jiàn)老虎,給人的情緒感受是不一樣的”,這代表的是如下哪種情緒理論?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是人類所特有的心理活動(dòng),具有一定的社會(huì)歷史性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
就人類的個(gè)體而言,()的發(fā)展在先。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
理智感是人的高級(jí)社會(huì)情感的重要組成部分,()都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
題型:多項(xiàng)選擇題
在心身疾病中起重要作用的致病因素是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人的情感是多種多樣的,是在人類歷史發(fā)展過(guò)程中形成的高級(jí)社會(huì)情感,是在社會(huì)的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中,高級(jí)社會(huì)情感一般分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征,主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
情感是與()需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題