A.接地理因素細分
B.按人口因素細分
C.按心理因素細分
D.按行為因素細分
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A.收集、整理資料,編制時間序列
B.確定趨勢變動形態(tài)
C.選擇預(yù)測方法
D.確定預(yù)測值
A.無差別性市場策略
B.差別性市場策略
C.集中性市場策略
D.以上均不宜
A.市場細分的客觀基礎(chǔ)是顧客需求的差異性
B.市場細分不是對商品進行細分,而是對需求各異的消費者進行細分
C.市場細分的最終目的是為了選擇和確定目標市場,制定最佳市場營銷策略,力爭取得最大的競爭優(yōu)勢
A.回歸的
B.連續(xù)的
C.準確性
D.經(jīng)驗性
A.變動方向
B.發(fā)展趨勢
C.性質(zhì)上
D.數(shù)量上
最新試題
服務(wù)質(zhì)量既是服務(wù)本身特性和特征的綜合,同時也是客戶感知的一種反映。
某客戶每周訂貨1次,該客戶上一個訂貨周期內(nèi)的進貨量是100條,上期期末庫存量是5條,本期期末庫存量為10條。(1)請計算該客戶本訂貨周期內(nèi)的實際銷售量;(2)若該客戶安全庫存為本周期內(nèi)的實際銷售量的1.2倍,請計算該客戶的安全庫存數(shù);(3)請根據(jù)該客戶的安全庫存數(shù)計算其下一周期的訂貨量;(4)請簡述客戶保持合理庫存的意義。
2008年初,某公司客戶經(jīng)理小劉由城網(wǎng)客戶經(jīng)理調(diào)為農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理,其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的轄區(qū)人口為:6萬人,卷煙零售客戶為:170戶,2007年該片區(qū)的卷煙消費結(jié)構(gòu)是:一類卷煙10%、二類卷煙5%、三類卷煙25%、四類卷煙40%、五類卷煙20%;卷煙銷量是:1680箱。2008年該公司對該片區(qū)下達銷售任務(wù)要求是:卷煙銷售總量比上年增長5%,并且沒有五類卷煙供應(yīng)。1、針對這些情況,小劉應(yīng)如何制定2008年該片區(qū)的卷煙銷售計劃。2、小劉到農(nóng)村市場拜訪零售客戶時,正值農(nóng)村“雙搶”時節(jié),小劉應(yīng)該如何把握農(nóng)忙時節(jié)的消費特點與零售客戶進行溝通?
B品牌是國家“百牌號”目錄的重點品牌,××煙草公司半年前引入,為了做好B品牌的培育發(fā)展,品牌培育部門選取了銷售B品牌卷煙的10家重點零售客戶進行每日銷售跟蹤。以下是最近一周的跟蹤記錄:1、從這10個重點零售客戶的日銷售跟蹤能夠發(fā)現(xiàn)什么銷售異常的情況?2、如果是因為貨源不夠和旁邊一卷煙零售戶低價銷售造成的銷售異常,客戶經(jīng)理應(yīng)怎么辦?
某卷煙品牌體系如下,請對該卷煙品類結(jié)構(gòu)進行分析并提出優(yōu)化建議。
用市場指數(shù)乘以企業(yè)的銷售目標能得到各個銷售區(qū)域的銷售目標。
某煙草公司2004年到2007年卷煙銷售量分季資料如表所示(單位:萬支),假設(shè)該資料無長期變動趨勢,要求(計算結(jié)果保留兩位小數(shù)):(1)2008年第一季度的銷售量為172800萬支,利用季節(jié)指數(shù)預(yù)測第二季度的銷售量;(2)設(shè)2008年上半年的銷售量為346000萬支,利用季節(jié)指數(shù)預(yù)測第三季度的銷售量;(3)設(shè)2008年全年的計劃銷售量為702500萬支,利用季節(jié)指數(shù)預(yù)測各季度的銷售量。
某企業(yè)或者某品牌煙市場占有率卻上升了,但市場銷售額幾年內(nèi)保持不變,說明一定范圍內(nèi)行業(yè)競爭強度加大,企業(yè)應(yīng)加強工作,保持市場地位。
服務(wù)員要急客人之所需、想客人之所求,認認真真地為客戶辦好每件事,無論事情失小,均要給客戶一個圓滿的結(jié)果或答復(fù),但如果客人提出的服務(wù)要求不屬于自己崗位的服務(wù)則可以不予理睬。
某煙草公司今年1—6月卷煙銷售額分別如下表所示,請分別用簡單算術(shù)平均法、加權(quán)算術(shù)平均法預(yù)測和回答該公司今年7月份的卷煙銷售額,并比較以上兩種預(yù)測方法的不同點。(計算結(jié)果保留兩位小數(shù),1—6月份的權(quán)數(shù)分別為1、2、3、4、5、6)