單項選擇題（）的車輛檢測報告可能與實車有出入，可能會導致車輛退車，不能成交。

A.現(xiàn)場拍賣
B.公開拍賣
C.非公開拍賣
D.網(wǎng)絡拍賣


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2.單項選擇題客戶在賣車的時候，要的價格非常高，是一個根本不可能成交的價格，應如何應對？（）

A.讓客戶相信我們的評估價格是公平公正公開的
B.盡量拉低客戶的期望值，用數(shù)據(jù)讓他了解目前的行情價
C.打壓客戶的心理價格，告訴客戶他的要價是不可能達到的
D.評估時把車況做差，以便用來壓低價格

3.單項選擇題如果客戶賣車的要價比較高，不應該采取的應對方法是（）。

A.盡量拉低客戶的期望值
B.適當用車輛存在瑕疵來壓低價格
C.展示一些同車型的歷史成交價格
D.把車輛說成是大事故車

4.單項選擇題客戶在節(jié)假日期間來賣車，想要當天就辦理過戶手續(xù)，但是車管所在節(jié)假日期間不營業(yè)，應該怎樣應對這樣的客戶？（）

A.告訴客戶節(jié)假日期間不能過戶，讓客戶過完節(jié)再來賣車
B.帶客戶去車管所排隊，直到假期結(jié)束，車管所開始營業(yè)
C.告訴客戶車管所節(jié)假日期間不營業(yè)，車輛不過戶也可以
D.告訴客戶車管所有固定的營業(yè)時間，只要過完假期會立即給客戶辦理

5.單項選擇題收購二手車時，一定要（），約定雙方權(quán)利義務。

A.查看車輛
B.辦理過戶
C.付清車款
D.簽訂合同