單項選擇題人文環(huán)境包括文化、教育（）等因素。
A.能力
B.素質
C.人際關系
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1.單項選擇題辦公室另一個重要的作用是它的（）。實際上，對于一個社會組織而言，辦公室是其實施內(nèi)部管理的唯一機構。
A.管理職能
B.溝通職能
C.領導職能
2.單項選擇題由于辦公室工作對一個組織首要的職能是從屬性的，因此它的職能也就具有了（）
A.補充性
B.從屬性
C.領導性
3.單項選擇題相對于一個組織首要的關注點，辦公室始終處于一種次要地位，它的職責是（）的。
A.從屬性
B.領導性
C.綜合性
4.單項選擇題辦公室的職能有計劃、組織、協(xié)調(diào)（）四個方面。
A.監(jiān)督
B.監(jiān)察
C.控制
5.單項選擇題辦公室的性質有從屬性、補充性（）三個方面的基本特征。
A.領導性
B.總結性
C.管理性
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