A.提示收票已簽收
B.轉讓背書已簽收
C.提示付款已拒付(不可拒付追索)
D.提示收票待簽收
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A.三日內
B.十日內
C.一個月內
D.六個月內
A.6個月內
B.1年內
C.2年內
D.3年內
A.第1日
B.第2日
C.第3日
D.第4日
A.柜臺
B.銀企通互聯(lián)平臺
C.現(xiàn)金管理平臺
D.自助服務終端
A.次日
B.當日
C.至遲次日
D.至遲次日十點前
最新試題
按照客戶風險承受能力推薦相應的產品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導、誘導客戶現(xiàn)象。
骨干網點突出綜合化業(yè)務營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務在網點的落地工作。
營業(yè)廳內,允許第三方機構人員進駐開展產品的咨詢、推介、銷售等相關活動。
轉型網點共分為智能服務區(qū)、綜合服務區(qū)、營銷服務區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務區(qū)和自助服務區(qū)6個功能分區(qū)。
客戶在辦理業(yè)務時,大堂服務人員及時勸導、避免其他客戶進入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護客戶隱私。
內部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
具有理財銷售資質的員工向客戶介紹理財產品時,要做到()
非對外營業(yè)區(qū)域應有明顯標識,提示客戶禁止入內;理財經理、網點主任辦公室不應出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網點轉型后沒有辦公室和會議室的輕型網點不要求隔離到獨立空間處理。
智能服務區(qū)是指以()為核心的智能設備服務區(qū)域。