A.燈光
B.商品陳列
C.聲音
D.氣味
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A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.銷售服務(wù)
A.客流量
B.品牌形象
C.商家信譽(yù)
D.顧客忠誠(chéng)度
A.麥肯錫
B.麥克里蘭
C.托姆·鄧肯
D.舒爾茨
A.趨避沖突
B.雙趨沖突
C.雙避沖突
D.回避沖突
A.40％
B.45％
C.50％
D.55％
最新試題
對(duì)于某些社會(huì)可見性較強(qiáng)的商品來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者可能以（）的自我概念來(lái)指導(dǎo)其行為。
在購(gòu)買服裝時(shí)，有的消費(fèi)者喜歡到專賣店購(gòu)買，有的喜歡到大型商場(chǎng)或大型百貨商店購(gòu)買，有的喜歡在網(wǎng)上商店購(gòu)買。企業(yè)研究消費(fèi)者在哪購(gòu)買商品屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的？（）
消費(fèi)者選擇哪個(gè)品牌與他運(yùn)用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系，選擇規(guī)則包括（）。
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素？（）
個(gè)性與決策中不包括（）。
影響消費(fèi)者對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的非營(yíng)銷因素包括（）。
消費(fèi)者行為學(xué)中，“沖動(dòng)型消費(fèi)者”通常具有（）的特點(diǎn)。
根據(jù)榮格的個(gè)性類型說(shuō)，一位消費(fèi)者在購(gòu)買服裝時(shí)，不考慮價(jià)格和實(shí)用性，只因?yàn)橄矚g它的顏色和款式就決定購(gòu)買，這位消費(fèi)者最可能是（）的個(gè)性類型。
小明想購(gòu)買一款沙發(fā)，他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買一款抽拉式沙發(fā)床，他的爸爸最終決定在京東購(gòu)買一款抽拉式沙發(fā)床并實(shí)施了購(gòu)買行為。在這個(gè)案例中，小明的爸爸扮演了哪些角色？（）
消費(fèi)者行為研究作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域，從其他學(xué)科中分離出來(lái)并受到廣泛重視的最直接原因是（）。