多項選擇題用開場白吸引客戶，除自我介紹，明確客戶目的，對客戶的用途以達到哪些效果（）

A.吸引客戶注意力
B.創(chuàng)造融洽關(guān)系
C.建立與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)
D.達到預(yù)期效果


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題傾聽技巧非常重要，在營銷中傾聽技巧有以下幾個方面（）

A.確認
B.澄清、反饋
C.登記
D.記錄

2.多項選擇題營銷中提問的技巧包括以下哪些方面（）

A.選擇正確的提問方式
B.反問
C.同一時間可問一個問題
D.前奏

3.多項選擇題投訴處理的技巧包括（）

A.從傾聽開始
B.運用同理心，適當(dāng)轉(zhuǎn)移
C.間隙轉(zhuǎn)折、提供選擇
D.表達幫助意愿、給定限制

4.多項選擇題處理客戶投訴的原則有哪些（）

A.積極、及時
B.誠信
C.尊重
D.誠實守信

5.多項選擇題客戶的推薦是提高營銷成功率最好的辦法，請求推薦時應(yīng)注意哪些方法（）

A.自我介紹
B.拒絕的處理
C.跟進和感謝
D.陳述目的